楽天市場/ヤマト運輸「EAZY」に対応しました

いつも本システムをご利用いただき誠にありがとうございます。

先般ご案内いたしました、楽天市場におけるヤマト運輸の配送サービス「EAZY」へ対応いたしましたのでお知らせいたします。
本機能のリリースにより、楽天市場のヤマトEAZYを利用した「置き配指定注文データ」の取り込みや、専用の配送情報CSVの出力が可能となりました。

詳細につきましては、以下をご確認ください。

リリース日

2026年6月25日(木)

対象モール

楽天市場

※今回の対応は楽天市場のみとなります。Yahoo!ショッピングなど他モールは対応しておりません。

対応内容

  • 発送方法の追加「29:ヤマト(EAZY)」
  • 楽天市場のヤマトEAZYを利用した置き配指定注文データ(置き配指定場所)の取り込み
    • 伝票項目「発送方法」を自動で「29:ヤマト(EAZY)」として取り込み
    • 伝票項目「指定場所」への取り込み
    • 伝票項目「作業用欄」への取り込み例)置き配指定場所「02: 宅配ボックス」(※受注取込時)
  • 楽天EAZY専用請求先顧客コード登録項目の追加
  • ヤマトEAZY用の配送情報CSVの出力
  • 「29:ヤマト(EAZY)」の発送連絡メールテンプレート追加

※受注データ上、配送キャリアが「ヤマト運輸」かつ「置き配指定」注文は、自動で「29:ヤマト(EAZY)」として取り込みます。

※B2クラウド連携アプリは未対応です。

ご利用方法

1.楽天市場での申し込み

楽天市場でヤマトEAZYを利用する場合、楽天専用「EAZY」の申込みが必須です。
詳細は下記をご参照ください。

[基本情報設定 配送方法・送料]置き配利用申込|店舗運営Navi

2.RMSでの配送キャリア設定の確認

ヤマトEAZYの受註データを正しく取り込むには、RMSにて「配送キャリア」に「ヤマト運輸」を設定している必要があります。
「ヤマト運輸」が紐づいているか、事前にご確認ください。

2.RMSでの配送キャリア設定の確認

※配送キャリアを設定していない場合、自動で「29:ヤマト(EAZY)」として取り込むことができません。

3.ネクストエンジン側の事前設定

楽天専用「EAZY」の申し込み完了後、下記マニュアルに沿って、楽天EAZY専用の請求先顧客コードの設定、発送連絡メールのテンプレート設定(任意)を行ってください。

楽天EAZY専用請求先顧客コードを登録【B2クラウド(楽天ヤマトEAZY)】

自動送信メールのテンプレート設定

4.B2クラウド側の事前設定

EAZYの配送情報(CSV)を取り込むための、取込レイアウトを新規作成してください。

配送情報データの取込設定【B2クラウド(楽天ヤマトEAZY)】

注意事項

■受注CSVをご利用の場合
ヤマトEAZYの置き配情報を取り込むには、配送キャリアの取込が必須です。
下記マニュアルの「3.配送方法と配送会社を両方取り込む」の手順にて、必ず受注CSVをダウンロードしてください。

受注CSVファイルのダウンロード【楽天市場】|3.配送方法と配送会社を両方取り込む

■発送方法の変更
楽天の利用規約により、「注文者の同意なく置き配以外の配達方法に変更すること」は禁止されています。
ネクストエンジンで発送方法を変更する際は、置き配注文が含まれていないか必ず確認してください。

[規約・ガイドライン] 置き配利用規約|店舗運営Navi

■メイン機能 [出荷]>[倉庫連携] の出荷依頼データについて※1
メイン機能の[出荷]>[倉庫連携]より出力する各種倉庫への出荷依頼データに、置き配場所情報などは出力されません。

■送り状発行システムB2クラウド連携アプリについて※1
「送り状発行システムB2クラウド連携アプリ」は「29:ヤマト(EAZY)」に未対応です。
「29:ヤマト(EAZY)」は配送情報CSVでB2クラウドへ連携してください。

※1 上記内容につきましては、対応時期が決定いたしましたら別途お知らせにてご案内いたします。