受注伝票からモールの注文情報を開く ID:11168

本システムの受注伝票内のアイコンをクリックすることで、モール側の注文情報を開く手順です。
あらかじめモールの管理画面にログインしておくとスムーズに操作が行えます。

1.事前の確認事項

■対応モール
本機能の対応モールは、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、ヤフオク!です。

■Yahoo!ショッピング ご利用時の注意
Yahooの場合、店舗設定にFTPアカウントを登録する必要があります。未登録・あるいは誤りがある場合は本機能が動作しません。
FTPアカウントの登録方法は下記をご参照ください。

在庫連携用アカウントの登録【Yahoo!ショッピング】

■ヤフオク! ご利用時の注意
落札者がオーダーフォームを入力していない落札情報は開けません。

2.操作手順

【本システム画面】

  1. 該当の受注を検索し、受注伝票を開く

※左図は伝票スタイル「スタンダード」の画像です。「トラディショナル(旧伝票画面)」の画像は下記の青枠内をご参照ください。

  1. 受注番号欄の右隣のアイコンをクリック


モール側の注文管理画面が開く

※同一ブラウザでモール側の管理画面ログインしていない場合、ログイン画面またはエラー画面が表示される場合があります。
注文管理画面が開かない際は、ログインのうえ、再度受注番号欄の右隣のアイコンより開きなおしてください。

伝票スタイル「トラディショナル (旧伝票画面)」の場合

  1. 受注番号欄の右隣のアイコンをクリック


モール側の注文管理画面が開く