正常に在庫連携をしている商品の在庫がないのに、受注が入ってきてしまった

各モール・カートへ在庫情報を送信したタイミングと注文時間の差によるもの、各モール・カート側での処理エラーなど複数の原因が考えられます。

まずは下記操作メニューより在庫情報を送信した時間をご確認いただき、該当の注文時間との照合をお願いします。在庫情報の更新は約15分程度の間隔で行われるため、最新情報への更新前に注文が入る場合がございます。