受注された商品のうち、商品マスタ情報に「発売日」が設定されている商品が含まれている場合に、[発売日待ち]に留まります。
受注伝票が出荷可能状態になりましても、指定の「発売日」が来るまでは[印刷待ち]に進みません。
備考欄を見て下さい。という理由で[確認待ち]に止めない方法はありますか?
配送番号の反映を行っても、発送連絡メールが自動送信されない受注伝票があります。何が原因でしょうか?
手動で起票しようと「伝票起票」ボタンを押すと、なぜか過去の伝票が開いてしまいました。どうすればいいでしょうか。
ヤマト運輸や佐川急便で発送していますが、RMS上では配送会社「その他」を利用しています。2019年6月27日の楽天の時間帯リニューアルに伴い、備考欄変換設定の変更は必要ですか。
在庫を戻さずにキャンセルしたいです。
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