各ステータスから［印刷待ち］ステータスに移動する際にわずかなタイムラグが生じる場合がございます。
詳細検索以外の方法では伝票が見当たらない場合、少し時間を置いてからご確認ください。
出荷完了した伝票の配送番号をポンパレモール側に反映して、ステータスも更新したいです。
誤って別店舗の受注を取り込んでしまいました。どうすればいいですか？
受注伝票で「不良品」として売上返品処理をしてしまった。これを良品へ戻したい。
「引当待ち」ステータスにある受注伝票で、既に出荷済みの注文があります。どのように処理したら良いですか。
受注伝票を更新すると、「システムによって受注情報が変更されております」 というメッセージが表示され、更新することができません。どうすればよいですか。
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