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  1. Q&A
  2. 受注管理に関して
  1. Q&A
  2. 受注管理に関して

受注管理に関して

  • Shopifyの国内発送注文を取り込むことは可能ですか。

  • Qoo10の受注伝票に購入者の住所・郵便番号が取り込まれません。

  • 受注伝票が[新規受付]ステータスから動きません。

  • ヤマト運輸や佐川急便で発送していますが、RMS上では配送会社「その他」を利用しています。2019年6月27日の楽天の時間帯リニューアルに伴い、備考欄変換設定の変更は必要ですか。

  • Yahoo!ショッピングからの注文について、クーポン金額が含まれません。

  • 備考欄変換設定がうまく機能しない。

  • 同梱処理をしたら、エラーが表示され、伝票更新できなくなりました。

  • 受注一括登録の際、間違えて同一モールの異なる店舗の受注データを取り込んでしまうことがあります。これを回避するような機能はありませんか。

  • 送り状を作るためのデータをダウンロードしたいです。該当の受注伝票を配送情報データの対象にするにはどうしたら良いですか。

  • 分割によって作成された受注伝票を出荷確定したのですが、「配送情報ダウンロード」の対象に表示されません。

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