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  2. 受注管理に関して
  1. Q&A
  2. 受注管理に関して

受注管理に関して

  • 納品書のタイトルや書かれている文言など、内容を変更したい。

  • 受注確認内容設定の「特定の商品分類タグを含む商品があります。」を設定していますが、確認内容に表示されている商品分類タグと、商品につけている商品分類タグが一致しない。

  • 要注意のお客様を管理したい。

  • ネクストエンジンで受注伝票の修正をしたら修正内容はRMSに反映しますか?

  • オリジナルステータスは修正・編集できますか?

  • 受注伝票管理のステータスの名前を変えたり、増やすことはできますか?

  • Amazon側で商品の発送までの日数を変更しましたが、時間が経つと違う日数になっています。なぜでしょうか?

  • 購入回数はどこで判断していますか?

  • 受注CSVファイルを取り込みましたが、<<区分変換警告>>が表示されて支払方法が取り込めませんでした。

  • @shop.rakuten.co.jp宛のメールがエラーになってしまう。なぜですか?

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