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  1. Q&A
  2. 受注管理に関して
  1. Q&A
  2. 受注管理に関して

受注管理に関して

  • 受注伝票に載っている「担当者」を後から変更することはできますか?

  • 欠品している商品やその受注伝票を確認したい。

  • 後日出荷するはずの受注伝票が「印刷待ち」に混じってしまいました。「印刷日待」に戻せますか?

  • 支払発送変換設定をしているにも関わらず、支払方法が「85:ポイント全額支払い」で取り込まれているのはなぜでしょうか。

  • 「確認待ち」に確認不要の受注伝票が止まってしまう。

  • 出荷完了した伝票の配送番号をポンパレモール側に反映して、ステータスも更新したいです。

  • キャンセルされた受注伝票を有効な受注に戻したい。

  • 特定の支払方法の受注が入金待ちにならずに処理が進んでしまった

  • 倉庫が複数あるのですが、どのように運用すればよいでしょうか。

  • 受注伝票の複写処理をしたらシステムエラーが発生しました。何が原因でしょうか? ■エラーメッセージ:サーバー側でエラーが発生しました。管理者に問い合わせて下さい。「ERR-CD:SYSTEM-EXCEPTION」

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