受注管理に関して

印刷済みステータスにある伝票が配送情報ダウンロードの対象になっていません。何故でしょうか？

「設定 ＞ 受注 ＞ 規定値」メニューにて、「商品マスタの商品名に変更する。」と設定しているにも関わらず、セット商品はセット商品マスタの商品名になりません。

出荷確定済の伝票に商品を追加しました。いつまで待っても引当されません。なぜでしょうか。

ポンパレモールとの在庫連携について、在庫タイプを「3」でモール商品一括登録した商品は、ポンパレモールの管理画面で在庫タイプを「1」もしくは「2」に変更しても在庫連携されないですか。

配送情報CSVの並び順はどのような順番で出力されますか。受注日順に出力したいです。

Amazon(.co.jp)の受注で支払方法が代引き以外は、すべてAmazonペイメントで取り込まれます。なぜでしょうか。

納品書ダウンロードの上限数はいくつでしょうか。

送り先の名前・住所に機種依存文字が含まれている場合、確認待ちに止めることはできますか。

API設定画面の履歴にYahoo店のエラーが表示され、API連携ができません。　■エラーメッセージ：error:14094415:SSL routines:SSL3_READ_BYTES:sslv3 alert certificate expired

楽天市場の予約機能を使っています。受注CSVを取り込んだところ、伝票が重複して取り込まれました。なぜですか？