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  1. Q&A
  2. 受注管理に関して
  1. Q&A
  2. 受注管理に関して

受注管理に関して

  • 配送情報CSVの並び順はどのような順番で出力されますか。受注日順に出力したいです。

  • Amazon(.co.jp)の受注で支払方法が代引き以外は、すべてAmazonペイメントで取り込まれます。なぜでしょうか。

  • 納品書ダウンロードの上限数はいくつでしょうか。

  • 送り先の名前・住所に機種依存文字が含まれている場合、確認待ちに止めることはできますか。

  • API設定画面の履歴にYahoo店のエラーが表示され、API連携ができません。 ■エラーメッセージ:error:14094415:SSL routines:SSL3_READ_BYTES:sslv3 alert certificate expired

  • 楽天市場の予約機能を使っています。受注CSVを取り込んだところ、伝票が重複して取り込まれました。なぜですか?

  • 予約引当がされている受注の欠品処理はできますか?

  • Yahoo!ショッピングのAPIの期限が切れてしまったので更新しました。期限切れだった期間中の受注はAPIで取り込まれますか?

  • 受注伝票を検索する際に、特定の項目が空欄の伝票を検索したい。

  • 受注伝票で「不良品」として売上返品処理をしてしまった。これを良品へ戻したい。

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