商品を登録するために、商品管理の一括登録にてCSVファイルを取り込んだら「処理中」で止まってしまいました。

アップロードの操作後「処理中」のまま30分以上経過すると、商品管理の一括登録の画面下部に「取込状況の更新」ボタンが表示されます。このボタンをクリックし、CSVを取り込み直してください。