受注メールが取り込めなかった場合、エラーメールなどでお知らせしてくれますか?
誠に恐れ入りますが、受注メールを取り込めなかった場合のエラー通知機能はございません。
大変お手数ですが、取り込むことができなかった受注の情報(日時など)をご確認のうえ、サポートセンターまでお問い合わせください。
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受注伝票をキャンセルしようとすると「[XXXXX]は商品マスタに存在しない商品コードです。」と表示されキャンセルできない。
ポンパレモールとの在庫連携について、在庫タイプを「3」でモール商品一括登録した商品は、ポンパレモールの管理画面で在庫タイプを「1」もしくは「2」に変更しても在庫連携されないですか。
ポンパレモールの受注APIが有効期限切れのようです。どこから変更したらよいでしょうか。
作業用欄に「○○○が取り込めませんでした。 西暦(4桁)-月(2桁)-日(2桁)の形式で日付設定をお願いします。」 の文字が表示されてしまう。
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