Tiktok Shopへ在庫連携ができない商品があります。なぜでしょうか?

以下の設定をご確認ください。

1.SKU管理番号の確認

本システムの「商品コード」と、TikTok Shopの「SKU管理番号」が一致しているか確認してください。

2.Tiktok Shop側の商品ステータス

TikTok Shop側の商品のステータスが「有効」の商品のみ在庫連携が可能です。
「有効」以外のステータスの場合、Tiktok Shopの仕様上、在庫数の更新ができません。
Tiktok Shop側の状況を確認してください。

3.拠点と倉庫の紐づけ

メイン機能の拠点と紐づくTikTok Shopの倉庫間で在庫の連携を行います。
アプリの拠点設定にて、紐づけが正しく行われているか確認してください。

在庫連携を行う拠点と倉庫の紐づけ

4.バーチャルセット(セット商品)

TikTok Shop側でSKUのリスト内の商品(内訳商品)の在庫数を元にセット販売数が算出されるため、本システムより在庫連携は行いません。

5.商品コード紐づけ

商品コード紐づけ機能を利用した在庫連携は非対応です。

6.販売情報の在庫数を確認

本システムより反映されるフリー在庫数は、TikTok Shopの[商品]→[商品の管理]→商品の編集画面を開く→[販売情報]にて確認できます。
商品の管理にて一覧場より確認できる在庫の数量とは異なります。