購入者メールアドレスがマスク化されているため、本システムより購入者に対しメール送信を行うことはできません。
購入者とのコミュニケーションはTiktok Shopが提供するチャット機能の利用が推奨されています。
顧客とコミュニケーションをとる方法|Tiktok Shop Academy
Tiktok Shopの注文を分割・同梱する場合、Tiktok Shop上でも分割・同梱が必要ですか?
Tiktok Shopの注文の伝票明細が1個ずつ取り込まれます。一つの明細にまとめてもいいですか?
Tiktok Shopに出荷連携されたが、Tiktok Shop側の注文ステータスが「集荷待ち」から動きません。
楽天市場の受注APIの認可が切れていたので再設定を行ったが、[新規受付]にある受注が次のステータスに動かない。
備考欄とピッキング指示の違いは?
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