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  1. Q&A
  2. 受注管理に関して
  3. 各モール、カートの決済ステータスと連動していますか?
  1. Q&A
  2. 受注管理に関して
  3. 各モール、カートの決済ステータスと連動していますか?

各モール、カートの決済ステータスと連動していますか?

ネクストエンジンの受注ステータスおよび、決済ステータスは連動していないため、別途各モール・カートの管理画面にて変更・修正を行ってください。

詳細につきましては各モール・カートのマニュアルをご確認ください。

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受注伝票をキャンセルしましたが、引当数が0になりません。

受注伝票の確認内容に「商品コードが商品マスタに存在しません」と表示されています。どのように処理すればいいですか?

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