後払いアプリを利用しています。一度は与信OKだった注文に対して、総合計を変更したところ、「総合計が承認額と一致しません。」というポップアップが表示されました。「OK」と「キャンセル」をどちらを選べばよいでしょうか。

必ず「キャンセル」を選択してください。

「OK」を選択してしまうと、下記4項目が自動で変更されてしまいます。

  • 承認番号→空白
  • 承認金額→空白
  • 承認日→空白
  • 承認状況→10.未承認

また、ポップアップは、設定>基本>店舗のオーソリ区分の設定が不足していることにより表示されております。設定をお願いいたします。

【対象アプリ】

  • クロネコ代金後払いサービス自動連携
  • アトディーネ自動連携
  • ニッセン@払い自動連携
  • 後払い.com自動連携