受注メールの取込設定【らくうるカート】 ID:50776

らくうるカートから送信される受注メール(注文確認メール)を、本システムに転送させる設定です。
受注メールが取り込まれると、受注管理画面の[新規受付]ステータスに受注伝票が作成され、在庫の引当(割り当て)が行われます。

1.本システム「受注情報取込み用メールアドレス」を確認

本システムの「受注情報取込み用メールアドレス」(受注メールを転送させるアドレス)を確認します。

初期設定ナビが終わっていない場合

初期設定中は下記の店舗設定画面を開くことはできません。(設定後に参照可能となります)
「受注情報取込み用メールアドレス」は初期設定ナビの画面上に記載しておりますので、ご確認ください。

【本システム画面】

  1. [設定]→[基本]より[店舗]をクリック
  1. MakeShop店を選択
  2. 「受注情報取込み用メールアドレス」を確認し、コピーする

2.受注メールの転送設定

らくうるカートにて、本システムへの受注メール転送設定を行います。

【らくうるカート画面】

  1. [受注管理]より[送信メール]をクリック
  1. メール一覧にて受注通知メールの[変更]をクリック
  1. 「CCメールアドレス」にコピーした受注情報取込み用メールアドレスを貼り付けし、[登録]をクリック


画面下部に下がる

  1. メールテンプレートの通常使用設定にて、先頭の初期テンプレートが選択されていることを確認

    ※初期テンプレートが選択されていない場合は、初期テンプレートを設定してください。
    作成したテンプレートを利用している場合、受注確認メールの取り込みが正しく行われません。