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  1. Q&A
  2. 受注処理
  1. Q&A
  2. 受注処理

受注処理

  • 特定の自動送信メールだけ、一定期間送信を止めることはできますか?

  • 楽天市場の注文の場合、APIでの受注取込の対象になる条件は?

  • 商品情報(商品マスタ)で「1:冷蔵」を指定をしているのに、受注伝票の温度が冷蔵にならない。

  • 出荷処理を行ってから発送連絡メールが送信されるまで、どれくらいかかりますか?

  • 受注伝票の詳細検索画面で、検索条件の選択が上手くできない。

  • 備考欄変換設定がうまく機能しないのですが、何が原因でしょうか?

  • 発送方法を追加することはできますか?

  • 自動送信メールが作成される際、携帯電話(モバイル)からの注文はどのように判別されますか?

  • 楽天市場の不正検知にて要注意や審査NGとなった注文の場合、ネクストエンジンの受注伝票はどのステータスへ移動しますか?

  • 手入力で作成した受注伝票に対して、メールが自動送信されていません。

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