NPコネクトPROサポート画面を見ると、エラー表示のある伝票が残っています。既に出荷済みの伝票なのですが、どうしたらよいでしょうか。

下記のエラーが表示されている伝票がある場合、NPコネクトPROサポート画面にて対象の伝票を検索し、[強制削除]ボタンから連携を解除してください。

エラー内容

  • ER0033:出荷報告済みの取引データです。
  • ER0039:既にお客様よりお支払い頂いている取引です。