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  1. Q&A
  2. 受注管理に関して

受注管理に関して

  • 在庫を戻さずにキャンセルしたいです。

  • 「印刷待ち」に移動するはずの受注伝票が、「印刷待ち」に移動しません。

  • 人気商品やSALE品などでよく売り越しが発生してしまい、困っています。

  • 受注伝票がどのステータスにもありません!どこに消えてしまったのでしょうか。

  • 受注確認内容設定にある「商品名に特定のキーワードが含まれています。」のキーワードが複数登録されている場合、どのような注文が「確認待ち」に止まりますか。

  • 受注伝票ごとに、売れた商品の一覧を確認することはできますか。

  • 支払方法を後払いに変更しましたが、後払い自動連携アプリと連携しません。

  • Yahoo!ショッピングの受注APIにて既に入金されているにもかかわらず、「自動入金確認」機能が動かない注文があります。

  • 受注伝票の「発送方法」を一括で変更したい。

  • 発送先住所に番地がない受注伝票が、「住所の番地を確認してください 」という条件で「確認待ち」ステータスに止まりませんでした。

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