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  1. Q&A
  2. 受注管理に関して
  1. Q&A
  2. 受注管理に関して

受注管理に関して

  • 汎用形式の注文メールの「その他費用」に「▲¥10」と設定しましたが、受注伝票にマイナスで取り込まれません。なぜですか?

  • ギフト設定されている受注伝票を解除するにはどうすればいい?

  • 出荷処理を行ってから発送連絡メールが送信されるまで、どれくらいかかりますか?

  • 受注伝票の詳細検索画面で、検索条件の選択が上手くできない。

  • 備考欄変換設定がうまく機能しないのですが、何が原因でしょうか?

  • 発送方法を追加することはできますか?

  • Eストアー/ショップサーブの携帯からの受注はどのように判断していますか?

  • Eストアー/ショップサーブの「高額購入割引」項目は受注取込できますか?

  • 受注伝票の発送方法を変更したら時間指定が消えました

  • 同梱した受注伝票をもとに戻したい

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