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  2. 受注管理に関して
  1. Q&A
  2. 受注管理に関して

受注管理に関して

  • 受注伝票管理の検索結果の表示項目を変更したい。

  • 商品マスタの情報を変更した場合、過去の受注伝票にもその情報が反映されますか。

  • ネクストエンジンから納品書をダウンロードすると、「納品請求書」というタイトルでダウンロードされます。このタイトルを変更することはできますか。

  • ゆうパック連携は海外注文に対応していますか。

  • メイン機能上で同梱処理を行った場合、各モール・カート側も自動で同梱されますか。

  • 受注伝票の明細行にある「原単価」が間違ったまま取り込まれてしまいます。変更するにはどうすれば良いでしょうか?

  • Yahoo!APIの注文ステータス自動キャンセルについて、出荷済みの受注伝票をキャンセルした場合でも、Yahoo!側のステータスはキャンセルされますか。

  • 印刷済みステータスにある伝票が配送情報ダウンロードの対象になっていません。何故でしょうか?

  • 「設定 > 受注 > 規定値」メニューにて、「商品マスタの商品名に変更する。」と設定しているにも関わらず、セット商品はセット商品マスタの商品名になりません。

  • 出荷確定済の伝票に商品を追加しました。いつまで待っても引当されません。なぜでしょうか。

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