楽天市場の置き配への対応につきまして

2025年12月16日に楽天市場で申込みが開始されました置き配への対応につきまして、お知らせします。
本システム側では配送キャリアごと・機能ごとに順次対応を予定しております。

置き配へのお申し込み・ご利用はお控えください

本システムの対応完了までの間、置き配へのお申し込み・ご利用をお控えいただきますようお願いいたします。

(最終更新日:2025/12/22)

1.楽天市場の置き配対応とは

楽天の置き配につきましては、以下店舗運営Navi(※要ログイン)をご確認ください。

[置き配] 置き配導入準備|楽天店舗運営Navi

2.対応予定について

以下の機能追加、機能改修を予定しています。

機能名 対応状況 対応内容
 ヤマト運輸(EAZY) 改修予定 ※2026年1月末リリース予定
・配送情報ダウンロード対象外にする

・B2連携アプリの対象外にする
※詳細は「3.ヤマト運輸ご利用時の注意事項」をご確認ください。
日本郵便 対応予定 ※2026年3月末リリース予定
・置き配情報を受注伝票の専用項目に取り込めるよう対応
・配送情報データに置き配情報を出力する
楽天スーパーロジ 改修予定 ※2026年3月末リリース予定
・置き配情報を受注伝票の専用項目に取り込めるよう対応

※以下対応については、2025年3月19日(水)リリース済み
・購入者が置き配を選択した場合、受注伝票「作業用欄」に置き配指定場所が取り込まれる
・RSLへの出荷依頼時に置き配情報を連携する

 佐川急便 対応予定 ※2026年3月末リリース予定
・置き配情報を受注伝票の専用項目に取り込めるよう対応
・配送情報データに置き配情報を出力する
 商品ページ  対応予定 ※2026年4月末リリース予定
・楽天の店舗別ページに「置き配指定」を追加

※対応予定内容の詳細につきましてはご案内できかねます。
各機能リリース時にお知らせいたしますので、ご案内までお待ちください。

3.ヤマト運輸ご利用時の注意事項

ヤマト運輸の場合、本システムからヤマト運輸(EAZY)への連携が仕組み上できません。
EAZYの送り状発行に必須の項目を楽天側から取得することができないため、CSVでの配送情報データおよびB2自動連携アプリともに非対応となります。
そのため、お手数ですが、ヤマト運輸で出荷する置き配注文につきましては、RMS側から送り状発行を行ってください。
置き配注文が取り込まれた場合、本システム側では誤って送り状連携が行われないよう改修予定です。